2022年5月から本格的に始めたリゾートバイトも2年が経過しました。
筆者は派遣会社3社（リゾートバイトダイブ、リゾートバイト.net、リゾートバイト.com）しており、リゾートバイトダイブを継続利用しています。
今後もリゾートバイトを継続する予定ではありますが、まずはこの2年間のリゾートバイトについて業務内容や生活環境について振り返りました。
ただあくまでも筆者個人的評価・感想です。
「派遣先が合う合わない」は年代性別や性格、経験値などで評価・感想は異なり、人それぞれ。
まずは筆者がどういう人物なのか理解してもらった上で、その人物が行った評価・感想という事で理解してくださいね。
評価者（筆者）について
ざっくり言うと、そこそこの大手企業でサラリーマンとして約20年働いた後、ゲストハウスを開業するもコロナ禍の為8年で廃業し、今はリゾートバイトでアルバイトと言う56歳おっさん。
組織で働き、客商売も経験し、それなりの一般常識は持っています。
経歴
- 1968年生まれ56歳男性
- 工学部機械工学科卒業
- 東証一部上場企業に入社し、設計・設備管理13年、営業7年経験
- 沖縄でゲストハウス開業するも、コロナ禍で８年で閉業
- コロナ禍でコールセンターとリゾートバイトを繰り返した結果、2022年から本格的にリゾートバイトで働く
自分ではよくわからないので、人に言われたことがある性格はこんな感じです。
人に言われたことがある性格
- 優しい
- 気が利く
- まじめ
- 几帳面
- O型と伝えると「えー？」って言われることが多い
趣味特技
- ダイビング（ダイブマスター）
ゲストハウスのお客さんにシュノーケリングや体験ダイビングのツアーを開催、またダイビングショップのヘルプなど行う - 2021年から20数年ぶりにスキー、スノーボードを再開
- サラリーマン時代はゴルフも趣味としていたが、退職後は行っていない
リゾートバイトの目的
- ゲストハウス再開の為の場所探し
派遣先の評価
筆者目線で、2022年からの2年間、7ヶ所の派遣先の評価と感想です。
| 沖縄県 恩納村 | |
| 業務内容 | ナイトフロント（時給1,000円） |
| 会社全体の雰囲気 | 会長が絶対で、幹部、社員含め誰も会長にはものが言えない。 言ったら最後、いじめのような執拗なチェックが入る。 会長が白を黒と言えば黒になっていた。 |
| 仕事・職場環境 | 会長の指示、それに従う幹部の指示でオペレーションが混乱すること多数。 |
| 職場の人間関係① 社員、地元パートアルバイト | 筆者以外は地元のアルバイト。 全員良い人だった。 |
| 職場の人間関係② 派遣社員 | 職場には派遣社員はいなかったが、他部署の派遣社員との会話すると、全員（4～5人）いい感じだった。 |
| 住居環境 | ユニットバス付きワンルーム寮、洗濯機・キッチン共用 施設の大浴場利用不可 光熱費無料 |
| 生活環境 | 良好（車持込み） 賄い付き |
| 満足度（公私ともに） | 50点 仕事は会長と会長のイエスマン幹部の指示で、働き難い職場だった。 |
| リピート勤務有無 | 無し |
| 山口県 萩市 | |
| 業務内容 | 和食レストラン、調理補助、洗い場、布団敷（時給1,150円） |
| 会社全体の雰囲気 | 比較的良好 |
| 仕事・職場環境 | 筆者の過去の経験値から、レストラン以外の仕事も依頼されマルチタスクとなった。 |
| 職場の人間関係① 社員、地元パートアルバイト | クセのある地元パートアルバイトが2人いたが、ギリ許容範囲内。 |
| 職場の人間関係② 派遣社員 | 4人いたが、良好。 一度飲みに行った（筆者唯一の派遣社員同士飲み会） |
| 住居環境 | 館内寮（部屋のみ）、トイレ・洗濯機・キッチン共用 掃除時間温泉以外施設内温泉入り放題 光熱費無料 |
| 生活環境 | 良好（車持込み） 食事無し（食事手当勤務日500円） |
| 満足度（公私ともに） | 80点 派遣社員が全員社会人経験のある男性で、筆者目安の常識人だったので、仕事がやりやすかった。 |
| リピート勤務有無 | 有りでもいいかなって感じ |
| 岡山県 湯郷温泉 | |
| 業務内容 | 洋食レストラン(時給1,120円） |
| 会社全体の雰囲気 | 比較的良好 |
| 仕事・職場環境 | レストラン部門に社員ゼロ、派遣やパートアルバイトで回していた。 |
| 職場の人間関係① 社員、地元パートアルバイト | 職場をしきる地元のベテラン派遣が非常にクセもの。 筆者以外も全員同意見だった。 |
| 職場の人間関係② 派遣社員 | 普通 |
| 住居環境 | トイレ付バス無しワンルーム寮、トイレ・キッチン・冷蔵庫有り、洗濯機共用 朝夕施設内温泉入り放題 光熱費無料 |
| 生活環境 | 良好（車持込み） 休日含め弁当2食 |
| 満足度（公私ともに） | 60点 職場の地元ベテラン派遣がネックだが、派遣契約延長者がいたので、うまく付き合えば良い職場。 |
| リピート有無 | 無し |
| 和歌山県 那智勝浦 | |
| 業務内容 | フロント（時給1,200円） |
| 会社全体の雰囲気 | 普通 |
| 仕事・職場環境 | 良好 |
| 職場の人間関係① 社員、地元パートアルバイト | 良好 |
| 職場の人間関係② 派遣社員 | 職場に派遣はおらず、他部署との派遣とは接点なし |
| 住居環境 | 館内寮、洗濯機共用、厨房の一部利用可 施設内温泉利用可 光熱費無料 |
生活環境 | 良好（車持込み） 賄いなし（食事手当6000円/月） |
| 満足度（公私ともに） | 90点 |
| リピート有無 | 有り |
| 和歌山県 白浜お温泉 | |
| 業務内容 | バイキングレストラン（時給1,200円） |
| 会社全体の雰囲気 | 良好 |
| 仕事・職場環境 | 良好 |
| 職場の人間関係① 社員、地元パートアルバイト | 良好 |
| 職場の人間関係② 派遣社員 | 良好 |
| 住居環境 | 客室寮、施設内コインランドリー利用 施設内温泉入り放題 光熱費無料 |
| 生活環境 | 良好（車持込み） 休日含めバイキングOK |
| 満足度（公私ともに） | 95点 |
| リピート有無 | 有り |
| 新潟県 越後湯沢 | |
| 業務内容 | 洋食レストラン（時給1,400円） |
| 会社全体の雰囲気 | 普通 |
| 仕事・職場環境 | 微妙に近い普通 |
| 職場の人間関係① 社員、地元パートアルバイト | イマイチ、何となく疎外感を感じ、また嫌味な社員がいた。 |
| 職場の人間関係② 派遣社員 | 派遣は他に2人。 筆者以外には舌足らずな甘えた感じの声色に変える裏表がある人が1人いた。 |
| 住居環境 | ユニットバス付きワンルーム寮、キッチン・冷蔵庫・電子レンジ・洗濯機有り 施設内温泉利用不可 光熱費無料 |
| 生活環境 | 良好（車持込みが必須） 賄い弁当ともに無し |
| 満足度（公私ともに） | 60点 筆者にとって居心地が悪かったが、派遣の1人は契約延長、1人はリピーターなので、悪くはない職場と思われる。 |
| リピート有無 | 無し |
| 滋賀県 びわ湖沿岸 | |
| 業務内容 | 和食レストラン（時給1,120円） |
| 会社全体の雰囲気 | 普通 |
| 仕事環境 | 食事会場が多く、日々異なる会場で働くので、面倒なことが多い。 |
| 職場の人間関係① 社員、地元パートアルバイト | リーダー（食事会場ごと）複数いる為、その日その日の配属された会場のリーダーに合わす必要がある。 同じ仕事内容でも、リーダーによって手法が異なり、それを覚え合わすのが大変。 結果的に理不尽な言われや怒られが数多くある。 社員、地元パートアルバイトも多く、その中には挨拶を無視する人が複数いる。 |
| 職場の人間関係② 派遣社員 | 微妙に近い普通 |
| 住居環境 | ユニットバス付きワンルーム寮、流し台・冷蔵庫有り、洗濯機共用 施設内温泉利用不可 光熱費無料 |
| 生活環境 | 良好（車持込みが必須） 休日含め弁当2食 |
| 満足度（公私ともに） | 60点 接客でなく、内部的ところで精神的に疲れた職場。 契約延長する派遣もいる。 |
| リピート有無 | 無し |
筆者の感想
7ヶ所の平均時給1,170円、平均満足度70.7点、リピートについては有り２、有りかも１、無し３と平均点としては及第点ってとこでしょうが、筆者が心からリピートしたい施設数は１。
つまり7ヶ所中１なので、それだけ自分に合う良い職場に出会うのは難しいということです。
仕事内容、住居、生活環境については、打合せとギャップはほとんどありませんが、人間関係だけはギャップがあります。
謳い文句が「人間関係良好」とあっても、実際にそうでなかったところがありましたね。
数年前よりマシになったとは言え、はっきり言うと宿泊施設は基本的にブラック産業です。
今は長時間労働の規制が厳しい為、労働時間が少なく休日も多い為、その部分はホワイトですが、稼ぎは少な目になります。
ただ人間関係は相変わらずブラックな部分が多いです。
現場の社員が定期的に社内外の研修・講習などの教育を受けているところを筆者は見聞きしたことがありません。
それどころか、会議、ミーティングがあるのかも疑問です。
従って仕事のやり方、部下後輩の育成方法もその人のマイルールになりがちで、同じ職場で覚えた仕事も違う人に否定されるなど、理不尽なことが数多くあります。
そうなると自分に被害が来ないようにと、派遣社員の中でも裏表があったり、嫌味ったらしい人がでてきたります。
私が施設の幹部だったら、派遣社員から現場の状況や率直な感想などの生の声を聞き取り調査を行い、その情報を整理し現場社員の意識レベルのアップを考えますけどね。
宿泊業の仕事は、オートメーション化された作業ではなく、あくまでも人間関係に基づいた連携作業が中心になるので、人間関係は重要です。
このままでは不人気業界として労働力不足はつづくでしょう。
だから56歳でも採用されるんでしょうけどね。
そして筆者がリピート有無のポイントもやっぱり人間関係。
人間関係がイマイチのところで、働きたくないのは誰でも同じでしょう。
おわり
リゾートバイト派遣会社リスト
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